通常閉鎖
お客様はアカウントの閉鎖をリクエストすることができます。これは通常閉鎖として扱われ、将来的に復帰を希望された場合、アカウントを再開することが可能です。
期限付きアカウント閉鎖
期限付きの閉鎖は、ライブサポートまたはメールにて、ご希望の期間（例：1か月、6か月、1年）を指定してリクエストできます。
指定された期間中は、いかなる理由があってもアカウントを再開することはできず、期間が満了するまで解除は行われません。
新しいアカウント作成によるアカウント閉鎖
現在のアカウントを閉鎖して新しいアカウントを作成することをリクエストできます。
例えば、アフィリエイトコードを追加したい場合などに該当します（アフィリエイトコードは登録後6時間以内のみ追加可能です）。
ご注意ください：
プレイヤー1人につき、作成できるアカウントは1つのみです。重複アカウントがある場合、制限や問題が発生する可能性があるため、必ず閉鎖してください。
アカウントおよびデータの削除
当社のプライバシーポリシーに基づき、アカウントの終了をリクエストされた場合、アクティブなデータベースからアカウントおよび関連情報を無効化または削除します。ただし、一部の情報は記録として保持される場合があります。
この情報の保持は、不正防止、技術的問題の解決、調査対応、利用規約の執行、および法的義務の遵守に役立ちます。
詳細については、当社のプライバシーポリシー全文をご確認ください。
アカウントの再開
アカウントは自動的には再開されません。サポート経由でアカウント停止の解除を希望する場合は、アカウント登録時のメールアドレス、またはライブチャットからご連絡ください。
サポートチームが手動で審査を行い、条件を満たしている場合に限り、アカウントの停止を解除します。
さらにサポートが必要ですか？当社のカスタマーサポートチームは24時間365日対応しております。ライブチャット、または support@gamdom.com までメールでお気軽にお問い合わせください。