К основному содержимому

Депозиты с карты

Всё, что нужно знать о пополнении счёта дебетовыми и кредитными картами

Доступные варианты оплаты картой

  • Карты Visa безопасно обрабатываются через Swapped, обеспечивая безопасные и надёжные транзакции.

  • Apple Pay и Google Pay поддерживаются на совместимых устройствах для быстрых вкладов в одно касание без ввода полных данных карты.

Другие доступные способы могут варьироваться в зависимости от страны. Полный список вариантов пополнения см. в обзоре ниже.

Банковские переводы через Swapped

Gamdom поддерживает банковские переводы через Swapped, позволяя вам пополнять счёт напрямую со своего банковского счёта в кошелёк Gamdom. Следуйте инструкциям ниже, чтобы начать.

  1. Введите сумму депозита

    • Выберите сумму для пополнения.

    • Минимальная сумма депозита составляет примерно 9 USD.

  2. Подтвердите электронную почту

    • Введите адрес электронной почты, чтобы получить код подтверждения.

    • Этот шаг обеспечивает безопасность транзакции.

  3. Введите личные и банковские данные

    • Заполните необходимые поля личными данными и реквизитами банковского счёта.

    • Перед отправкой проверьте всё, чтобы избежать задержек.

      Примечание: Некоторые банки требуют референсный код от Swapped для привязки платежа к аккаунту. Следуйте инструкциям Swapped и держите этот код под рукой.

  4. После завершения перевода вы получите письмо с подтверждением, содержащее квитанцию о депозите и идентификатор заказа. Сохраните его — он понадобится для отслеживания депозита при необходимости.

Все транзакции Swapped обрабатываются с использованием USD Coin (USDC) для быстрых и безопасных переводов.

Часто задаваемые вопросы

Почему был отклонён мой платёж?

Платёж картой или банковским переводом может быть отклонён по нескольким причинам:

  • Ваш банк или поставщик карты может заблокировать транзакцию из соображений безопасности или при недостаточном балансе.

  • Swapped также может отклонить платёж по соображениям безопасности; в таком случае может потребоваться дополнительная проверка.

Если транзакция отклонена, Swapped вернёт депозит на ваш счёт. Средства, как правило, возвращаются в течение 1–3 рабочих дней, хотя сроки могут варьироваться в зависимости от вашего банка.

Что делать, если мой платёж отклонён?

  • Обратитесь к своему платёжному провайдеру, чтобы убедиться, что транзакция не заблокирована с его стороны.

  • Убедитесь, что все платёжные данные введены правильно.

  • Если проблема не на вашей стороне, вы можете обратиться в поддержку Swapped для получения дополнительной информации: Контакты Swapped

Эти шаги решают большинство проблем с оплатой. Если проблема не исчезает, обратитесь в поддержку Swapped.

Почему мой депозит всё ещё ожидается?

Если средства были списаны и вы получили письмо с подтверждением, но депозит не отобразился в кошельке Gamdom, свяжитесь с нашей службой поддержки, приложив скриншот письма с подтверждением и ваш идентификатор заказа — мы отследим его для вас.

Вы также можете обратиться напрямую в поддержку Swapped. В любом случае мы решим вопрос.

Почему появляется запрос KYC от Swapped?

Если при пополнении через Swapped появляется запрос KYC, он исходит от Swapped. Обратитесь напрямую в службу поддержки Swapped: https://swapped.com/contact-us

Нашли ответ на свой вопрос?