Как отслеживать статус вывода средств
Вы можете в любое время легко отслеживать свой вывод средств на странице Транзакции в вашем аккаунте Gamdom. Там отображается текущий этап вывода - В обработке, В очереди, Отправка, Отправлено или Подтверждено — чтобы вы всегда точно знали, где находятся ваши средства и когда они станут доступны.
Время обработки вывода
Большинство выводов обрабатываются в течение 5 минут – 1 часа. Вот разбор этапов:
Проверка отправки – Когда вы отправляете запрос на вывод, мы сначала проверяем и подготавливаем вашу транзакцию, чтобы убедиться, что всё в порядке. Этот шаг гарантирует, что ваш вывод пройдет гладко. 📝
Отправка – Ваш вывод активно отправляется, средства находятся в пути. 🚀
Отправлено – Ваш вывод был успешно отправлен. Для криптовалютных выводов создается транзакция в блокчейне, которую вы можете отслеживать, нажав на белую стрелку рядом со статусом «Отправлено» в вашем аккаунте Gamdom. 📊
Подтверждено – Финальный этап – подтверждение. Ваш вывод полностью завершен, когда все необходимые шаги выполнены. После подтверждения средства должны появиться на вашем счете или в кошельке. ✅
Мы понимаем, что ожидание вывода средств может быть немного раздражающим, и мы делаем всё возможное, чтобы ваши средства были отправлены как можно быстрее. Если вы заметили задержки или у вас возникли вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь - просто свяжитесь с нами по адресу support@gamdom.com.