Paso 1: Elige tu criptomoneda
Selecciona la criptomoneda que deseas depositar (por ejemplo: BTC, ETH, USDT, LTC, TRX, XRP, DOGE o SOL) desde la página de depósito.
Paso 2: Copia tu dirección de depósito de Gamdom
Después de seleccionar la criptomoneda, Gamdom mostrará una dirección de billetera o un código QR.
Importante: Asegúrate de que sea para la criptomoneda y red correctas.
Paso 3: Inicia sesión en tu billetera o intercambio
Abre tu billetera de criptomonedas externa o cuenta en un intercambio.
Ve a la sección de Retiro o Enviar fondos.
Paso 4: Ingresa los detalles del depósito
Selecciona la misma criptomoneda que se muestra en la página de depósito de Gamdom (ETH, BTC, etc.).
Pega la dirección de depósito de Gamdom que copiaste previamente.
🔒 Verifica cuidadosamente la dirección de depósito
Siempre revisa la dirección antes de enviar. Los depósitos enviados a una dirección incorrecta no se pueden recuperar.
Elige la red correcta (TRC20, ERC20, etc.).
Asegúrate de que la red coincida exactamente con la mostrada en la página de depósito. Usar la red incorrecta puede resultar en pérdida de fondos.
Criptomoneda | Red | Depósito mínimo |
Bitcoin (BTC) | 0.000001 BTC | |
Ethereum (ETH) | 0.003 ETH | |
Tether (USDT) | 5 TETHER (5,00 USD) | |
Litecoin (LTC) | 0.015 LTC | |
TRON (TRX) | 6.12 TRX | |
Ripple (XRP) | 2.02 XRP | |
Dogecoin (DOGE) | 6.96 DOGE | |
Solana (SOL) | 0.0063 SOL |
Ingresa el monto del depósito.
⚠️ Verifica el requisito de depósito mínimo para esa criptomoneda y asegúrate de que el monto sea superior al mínimo listado.
Los montos mínimos pueden cambiar según el valor de la criptomoneda
✅ Revisión final:
Revisa todos los detalles una vez más antes de confirmar la transacción.
Paso 5: Confirma la transacción
Revisa todo cuidadosamente.
Haz clic en Enviar/Retirar.
Tu billetera o intercambio puede pedir confirmación mediante 2FA. Complétala.
Transacción completada
Los fondos deberían aparecer en tu cuenta de Gamdom en breve, aunque los tiempos de transacción pueden variar.
🔑 Notas clave:
Los depósitos suelen ser instantáneos, pero los tiempos de confirmación pueden variar según el tráfico en la blockchain.
Selecciona la misma criptomoneda en tu billetera Gamdom que utilizaste para el depósito para asegurar que los fondos aparezcan correctamente.
Preguntas frecuentes / Ayuda:
¿Cómo puedo encontrar mi TXID?
¿Cómo puedo encontrar mi TXID?
Abre la billetera o intercambio que utilizaste para enviar el depósito.
Ve al Historial de transacciones.
Haz clic en la transacción de depósito.
Copia el TXID / Hash de la transacción (una cadena larga de letras y números).
¿Por qué no se ha acreditado mi depósito de criptomonedas?
¿Por qué no se ha acreditado mi depósito de criptomonedas?
Verifica el TXID en un explorador de blockchain para ver si la transacción está confirmada.
Espera las confirmaciones — los depósitos pueden tardar desde unos minutos hasta varias horas.
Revisa los detalles: asegúrate de que la dirección de la billetera, la red y el depósito mínimo sean correctos.
Asegúrate de que la criptomoneda correcta esté seleccionada en tu billetera.
Si la transacción está confirmada en la blockchain pero aún aparece como pendiente, contacta al soporte para asistencia.
¿Qué pasa si mi depósito de criptomonedas es menor al mínimo?
¿Qué pasa si mi depósito de criptomonedas es menor al mínimo?
Si es la primera vez que ocurre este problema, contáctanos mediante Chat en vivo o por correo electrónico a support@gamdom.com.
Incluye tu hash de transacción (TXID) y una captura de pantalla de la confirmación de depósito desde tu billetera o intercambio.
Como excepción, podemos acreditar tu depósito menos una pequeña comisión de recuperación.
Envié mi depósito usando la red incorrecta
Envié mi depósito usando la red incorrecta
Los fondos enviados a través de redes no soportadas generalmente no se pueden recuperar y se consideran perdidos.
En algunos casos, según la red, la recuperación puede ser posible. Contacta nuestro Chat en vivo para asistencia.
¿Qué pasa si envío fondos a una dirección de depósito anterior?
¿Qué pasa si envío fondos a una dirección de depósito anterior?
Contacta nuestro Chat en vivo o envía un correo electrónico lo antes posible. Haremos lo posible para ayudarte, aunque los fondos no siempre puedan recuperarse.
Para evitar la pérdida de fondos, no guardes direcciones de depósito, ya que pueden cambiar. Siempre copia la dirección actual directamente desde tu cuenta Gamdom.
Tag de destino XRP faltante o incorrecto
Tag de destino XRP faltante o incorrecto
Los depósitos XRP requieren un tag de destino para ser acreditados en tu cuenta. Si falta, los fondos no aparecerán.
Contacta a nuestro equipo de soporte; pueden ayudarte a devolver los fondos a tu proveedor de billetera y asegurarse de que se acrediten correctamente.